Des offres qui s'adaptent à vos besoins
Gérez les réservations de votre activité en tout simplicité avec Reservatoo.
Foire aux questions
On peut vous aider?
Est-ce que l'outil est adapté à mon activité ?
Nous avons construit Reservatoo dans le but de pouvoir s’adapter à toute activité. Dans chaque abonnement, vous bénéficiez d’un accompagnement premium et humain, pour vous aider à paramétrer et configurer l’outil.
Est-ce que Reservatoo prend des commissions ?
Nous facturons aucune commissions sur la vente en ligne. Vous pouvez opter pour le paiement sur place, avec acompte, ou en ligne à 100%. Les seuls frais sont les frais bancaires, cela fonctionne comme un TPE, avec environ 1,4% de frais par transaction.
Puis-je essayer l'outil avant de souscrire ?
Bien évidemment ! Vous bénéficiez d’une période d’essai, ainsi que d’un accompagnement personnalisé avec un expert Reservatoo. L’expert vous aide gratuitement à découvrir l’outil et à le personnaliser en fonction de votre besoin.
Est-ce que l'outil s'intégre à mon site internet ?
Votre page de réservation à destination de vos clients est une url unique pour votre établissement. De ce fait, il est très facile de l’intégrer à votre site internet ou a vos réseaux. De plus, vous bénéficiez de l’aide de notre expert pour l’intégrer gratuitement, et ce, peut importe l’interface que vous utilisez.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs sont disponibles sur votre espace utilisateur, depuis votre compte dans « abonnement ». Nous avons différents tarifs pour pouvoir s’adapter au mieux et vous proposer une tarification qui est juste. Nous accompagnons des petites et moyennes entreprises, des auto-entrepreneurs, des complexes multi et mono activité. Notre offre démarre à 49€ HT / mois.
Comment vous fonctionnez en terme d'abonnement ?
Nous avons 2 abonnements : la facturation mensuelle et la facturation annuelle (qui vous permet de bénéficier de -20% en moyenne sur nos abonnements). L’expert qui vous accompagne dans la découverte de l’outil vous proposera une facturation adaptée à votre activité.
Puis-je résilier mon abonnement ?
Nous offrons une grande flexibilité pour nos clients. Vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement par un simple email, appel ou message sur le chat en ligne de l’application.
Êtes-vous disponible si j'ai besoin d'aide ?
Oui, nous sommes disponibles à 100% pour nos clients. Nous répondons dans un délai de 2 minutes maximum sur le chat en ligne. Vous pouvez nous contacter par mail (délai de réponse d’environ 6h), et vous pouvez également nous appeler ou fixer vous même un créneau de rdv avec votre expert quand vous le souhaitez, et ce, sans limite. Cet accompagnement est inclus dans tous nos abonnements.