Reservatoo PRO

Politique de confidentialité

Introduction
Chez RESERVATOO, nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer des méthodes de collecte, d’utilisation, de partage et de conservation de vos informations.

 

Qui sommes-nous ?
RESERVATOO est un logiciel de réservation en ligne destiné aux entreprises leur permettant de gérer et proposer des réservations en ligne à leurs clients.

Données collectées

Sur info.reservatoo.com/demo :

Nous collectons les données suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire de démonstration :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Secteur de l’entreprise

 

Sur pro.reservatoo.com (Lors de la création d’un compte sur notre plateforme) :

  • Identité (prénom, nom)
  • Nom de l’entreprise
  • Secteur d’activité
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Mot de passe (stocké de manière cryptée)

 

Utilisation des données
Pour répondre à vos demandes ou questions et vous proposer une démonstration de notre logiciel.
Pour créer et gérer votre compte sur notre plateforme.
Pour des communications marketing, sous réserve de votre consentement.
Pour l’amélioration continue de nos services.
Stockage des données
Les données collectées sont stockées sur notre serveur AWS ainsi que sur notre logiciel CRM, Hubspot, pour notre base de données clients.

 

Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Vos données sont principalement partagées avec Hubspot pour la gestion de notre relation client.

 

Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

 

Pour exercer ces droits, contactez nous à l’adresse e-mail mentionnée dans nos mentions légales.

 

Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site et nous permettent de nous souvenir de vous.

Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous afficherons tout changement sur cette page.

Date de la dernière mise à jour : le 03/01/2024